掌上娛樂城描述：：國家二級婦科醫院九龍醫院來了一對小年輕，他們不看病，說是要找陶護士長還傘。女孩兒說：“我們今天從新都過來，專門給陶護士長還傘來的。” 　　一把雨傘撐出一片溫暖 　　“都說醫患關系緊張，如果你近距離觀察過醫生、護士為病人忙碌穿梭的腳步，為搶救病人夜以繼日奮戰的身影，心中就一定會產生尊敬之情。”這是一名住院患者發的一則微博。看到它，筆者立刻想到，其實醫患之間的正能量故事就悄悄地發生在身邊。 　　一對情侶找到九龍醫院辦公室。“您找誰？”“我找陶護士長。”“您有什么事嗎？或許我們可以幫您。”工作人員把他們請進辦公室。 　　“陶護士長真是個好人，我這回是專門來感謝她的。”女孩坐下后就一五一十地說了起來。 　　原先在4天前，成都九龍醫院的陶護士長下班時在門口遇到剛做完治療的女孩兒，面對外邊的雨天發愁。女孩兒沒帶傘，又急著趕回去，走出去肯定要淋雨了。陶護士長連忙把自己的傘借給女孩兒，還幫女孩兒叫了一個車…… 　　女孩兒說：“真的很感謝哪天陶護士長借給我的傘，還幫我喊了一個車，不然我一個人都不曉得咋個辦，我今天是專門到醫院來給護士長還傘的。” 　　在工作人員聯系后，陶護士長匆匆從工作崗位上過來。接過傘的陶護士長對筆者說：“我當時也只是看見女孩兒一個人，看起來狀態不太好，挺虛弱的，有點心疼她，沒想那么多，就把傘給她了。沒得啥好說的，幫助病人是我們護士的本職工作。” “就像前兩天有個患者，家人沒趕過來，她做了三個多小時的手術后從手術臺下來，我們婦科的護士小王還專門給他熬了一鍋稀飯送到病床上，怕她餓到了。這些都很平常嘛，天天都有，我覺得沒得啥子。” 　　病人的健康就是我們的責任 　　據了解，九龍醫院一直強化護理人員的服務意識，定期開展優質護理培訓和評比工作，特別是針對才到院的新護士，對她們開展一系列國家二級婦科醫院標準的醫療服務特色培訓，讓她們在平常的工作中更專業、專心地為患者提供優質服務。 　　陶護士長說到：“我們每個月都會評選’服務之星’，以此來鼓勵在工作崗位上盡職盡責的護士，增強他們的服務意識，提高服務質量，真正做到’把病人的健康當成自己的責任’，這不僅是我們護理人員的目標，也是我們整個九龍醫院一直在做的事情。” 　　優質服務全員參與 　　近年來，九龍醫院一直高度重視優質護理服務。目前，全院所有臨床科室、門診、住院部開展按照國家二級婦科醫院的要求優質護理服務，覆蓋率達到了98%。堅持為每一位到院的患者提供高水準、高效率、高品質的醫療服務，這贏得了蓉城乃至全國患者的共同信賴。九龍醫院不僅在醫療技術上得到患者的信任，服務口碑上也深得患者認可。每天人頭攢動的門診大廳、排起長龍的繳費窗口，病房滿滿的住院部、錦旗遍布的醫生診室，無不透露著九龍醫院在患者心目中的地位。 　　“要趕到回去了，我們住到新都的。沖到你們醫院服務這么用心，我下回看病還是要到九龍醫院來。”送傘的女孩挽著男朋友的手笑著走了出去。