游客稱參加零團費港澳游遭強制購物導游先收證件:娛樂城評價最佳線上博奕網站

時間:2023-10-20 15:12:25 作者:娛樂城評價最佳線上博奕網站 熱度:娛樂城評價最佳線上博奕網站
娛樂城評價最佳線上博奕網站描述::(記者 鄭茂生 何則偉 菏澤臺 趙連強)菏澤市民劉女士打來電話說,由于參加了“零團費港澳游”,包括她在內的70多名游客遭遇到恐嚇和強制購物。這高興而去、敗興而歸的“免費港澳游”,究竟咋回事呢? 說起上次的港澳游,雖然過去一周多的時間了,菏澤市牡丹區的劉女士仍是心有余悸。2014年12月初,她從親戚那里得到了幾張“免費港澳游”名額。這次港澳游說是由一家酒廠贊助,一共70多人參加,她所在的小組有24人,領隊叫李穎。12月26號他們乘火車從菏澤出發,27號到達了。 劉女士告訴記者,“他們到了深圳以后先把證件一收起來,我們心里就緊張了。收起來以后馬上告訴我們,行程當中證件歸他們保存了。” 12月28號,劉女士一行抵達了。到港的第一天了幾個。沒想到,噩夢從當天晚上就開始了。晚飯以后,原以為是要去旅館,結果卻把大家領到了購物店,要求游客購物。 上車先說今天要購物,每個人必須開單,不開單就請你到香港警察局喝咖啡。 由于證件在人家手里,面對導游的威脅,大家敢怒不敢言。 劉女士向記者反映,導游確實煩了以后,他就讓司機把那個空調打到最大,每個人都凍得在那里發抖。所以車上的老人都害怕了,直說“購購購!” 12月29號,團開始了純粹的購物游珠寶店、手表店、百貨商店。這次港澳游,每名游客購物花費平均在4000元以上,一路上觀光的時間遠遠不如安排購物的時間長。元旦那天,70多人幾乎花光了身上所有的錢,終于結束了噩夢般的旅程。 “我的感受是有一種被騙的感覺,沒有的興奮了,沒有旅游的快樂了,只剩無奈的購物,好像人拿刀架在你脖子上,把密碼說出來多少多少,不說出來就沒命的感覺。”劉女士說。 由于游客之前都沒有和簽訂旅游合同。對于這次參加免費港澳游的70多位游客來說,他們又將如何維權呢?記者首先撥通了那家贊助企業留下的電話。結果對方回答,“我現在在煙臺,已經離開酒廠了。” 當初辦理港澳通行證的時候,贊助企業曾經給過游客們一個旅行社的電話。劉女士為記者提供了她聯系的第一家旅行社電話,記者以旅游者的身份撥通了這個號碼。旅行社人員回答,“發港澳團這一塊都沒怎么有人去了,俺有好長時間沒發過港澳團了。” 隨后,記者想繼續詢問這個70多人旅行團的情況,但對方立即掛斷了電話。劉女士說,出發前,他們這個旅游團被一再轉手,到最后他們也沒弄清楚到底是哪家旅行社接手的。無奈之下,記者只好撥通了劉女士所在游客小組領隊李穎的電話。 領隊李穎直接告訴記者,“這個我也不知道,我只負責帶團。這你聽誰說你再跟他聯系吧。” 記者從菏澤市旅游局了解到,2014年12月中旬,菏澤37名港澳游游客的遭遇與這次如出一撤,當時也是免費旅游,期間同樣遭遇了被侮辱、恐嚇和強制購物現象。由于沒有簽訂旅游合同,沒有任何證據,如今維權成了難題。面對這種情況,游客想要投訴的話該怎么辦呢? 菏澤市旅游局質監所所長樊祥鵬表示,“游客聯名簽字,找人證明,人數越多越有說服力。一般接到投訴以后,在五個工作日,決定是否受理,你受理了就給對方打電話,或者是說給他一個書面的受理書。受理以后在六十個工作日之內,給他調解。”
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