娛樂城賺錢描述：：原標題：一線 | 對話愛普生總裁：復合型業務如何做成“不可 或缺” 來源：騰訊 騰訊新聞《一線》 作者 肖楓 自1942年創立以來，愛普生已經產生了大量引領技術新時代的產品：在上世紀60年代生產世界第一塊石英電子手表，80年代開始切入工業機器人領域，90年代進入投影機和打印機市場。目前已形成噴墨、視覺、可穿戴產品與機器人四大業務領域的創新。 近日，騰訊新聞《一線》對話精工愛普生公司總裁碓井稔，詳述愛普生復合型業務的發展思路，以及對中國市場的思考。 精工愛普生公司總裁碓井稔 碓井稔技術出身，也是愛普生微壓電打印技術的研發者之一。全球金融危機的大環境，給研發帶來了不小的壓力。但在碓井稔篤定，他的堅持為愛普生迎來了市場的肯定，噴墨打印機無需加熱、可持續等特性，能為消費者帶來更好的打印體驗。 愛普生還將噴墨打印的優勢輸出至商業和工業印刷領域，例如在數碼印花領域，愛普生甚至為包括奢侈品牌提供布料的印染技術。 在視覺交流領域，據Futuresource Consulting Limited研究報告顯示，愛普生在500流明及以上投影機銷量連續18年都位列全球市場份額之首;而在機器人領域，據《富士經濟》報道，愛普生已連續7年占據全球SCARA機器人市場份額第一。 隨著市場認可，以及在噴墨、視覺、可穿戴產品和機器人等領域的技術突破，精工愛普生股價不斷突破。在對待企業長期愿景和盈利關系上，碓井稔對騰訊新聞《一線》表示，“我覺得公司做正確的事情不一定要獲得利潤。我們一定要用長遠的眼光看未來，一定要高瞻遠矚，這樣的話最后可以在利潤和做正確的事情方面獲得兼顧和雙贏。短期內也許不可以，但從長期來看一定會成功的。” 在碓井稔的帶領下，2016年3月，愛普生制定了Epson 25長期企業愿景，描繪了2025年的理想姿態。以愛普生的“省、小、精技術”，傾力創建將人、物與信息互聯的新時代。Epson 25長期企業愿景分為三個階段，其中2016-2018財年，奠定事業基礎，做好產品準備;第二期為2019-2021財年，成果顯現利潤增長;第三期為2022-2025財年，建立高盈利架構。 愛普生在中國的表現同樣亮眼。自1998年進入中國市場后，愛普生累計投資50億元，擁有10家分公司，墨倉式打印機累計在華銷售超過600萬臺。在視覺交流領域的投影機中，占有率已連續八年位列中國市場第一，并在2018財年市場份額創歷史新高，達到26.2%。 9月20日，愛普生宣布向中國市場推出全新的打印頭產品，通過直銷模式將打印頭直接銷售給本土的噴墨設備制造企業，同時開啟了與國內領先板卡制造商、墨水供應商的合作，如今已于超過50家中國合作伙伴建立了合作關系。在投影機業務上，為更好俘獲年輕消費群體，愛普生發布了全球首款激光3LCD智能投影機，并于芒果TV進行合作，促進“產品+內容”的雙重提升。 以下為對話實錄： 騰訊新聞《一線》：你是怎么考量企業的長期發展戰略和現實短期的商業利益平衡的? 碓井稔：我覺得公司做正確的事情不一定要獲得利潤。我們一定要用長遠的眼光看未來，一定要高瞻遠矚，這樣的話最后可以在利潤和做正確的事情方面獲得兼顧和雙贏。短期內也許不可以，但從長期來看一定會成功的。 騰訊新聞《一線》：愛普生的四大業務板塊中，在機器人領域愛普生有什么技術積累?機器人業務在中國市場有什么樣的發展計劃? 碓井稔：1983年愛普生開始生產機器人。當時日本很多公司都把工廠轉移到了中國或東南亞地區，因為那里的人員勞動成本比較低，面對這個情況，我們當時就希望可以創造出能夠代替人的動作的機器人。此外，我們已經在愛普生日本國內的工廠，通過不斷努力實現了手表組裝的自動化生產線，噴墨打印機的自動生產線、自動組裝線等等，通過這些方面的工作，我們積累了大量機器人方面的技術和經驗。而跟業務初期相比，現在我們的機器人動作可以非常快、靈活且精準，同時也可以節省出大量的安裝空間。機器人制造，其中最為核心的關鍵零部件是傳感器，因為一定要用傳感器來準確、快速地把握反饋動作指令，而這方面我們擁有傳統的競爭優勢，來自石英表制造上的傳感器技術。在日常生活中，人們可以用視覺或觸覺來判斷物品或零件的類別或大小，現在我們也可以制造出可以代替人來判斷物品形狀、大小的產品零部件。從視覺上，它可以準確地判斷目標位置是否有物品，物品的形狀是什么樣的，有沒有孔等細節。 除傳感器外，機器人還需要一個控制系統，相當于電腦的OS系統，我們也在不斷地升級機器人所搭載的軟件系統。同時，我們還和日本國內及國外的大學進行合作，積累人工智能方面的技術。通過這些先進的技術，我們可以制造出更像人的機器人，動作快、效率高并且節省安裝空間。這些都是我們所生產出來機器人的特點。 同時，通過機器人在我們手表的制造生產線、打印機和打印頭生產線、打印機零部件組裝生產線上的應用及經驗，我們還可以向其他的工廠提供如何組建自動化生產線的建議及咨詢服務。在2010年，我們已經在中國設立了開展這方面咨詢工作的辦公室。特別值得提出的是，愛普生SCARA機器人是現在愛普生機器人中全球最受歡迎的工業機器人產品。 　騰訊新聞《一線》：愛普生1998年進入中國市場，目前在華的業務占到愛普生全球業務的近四分之一，在20多年間，你所觀察到的中國市場的企業合作伙伴和消費者發生了怎樣的變化?愛普生如何應對這種需求偏好的變化? 碓井稔：首先，比如在印刷方面，數字化的發展速度非常快，中國這幾年的變化是驚人的。在很短時間內，我們已經實現了數字方式，我也發現中國人的環保意識也越來越強了，消費者希望買到更加環境友好的產品。例如，新能源汽車的普及率也相當高，這些情況全部都表明中國這幾年對環保方面的意識有了大幅的提升。這也許是受到了中國國家政府政策的影響，所以我們也推出了相應的墨倉式的噴墨打印機，這個產品非常符合他們的需求。 在政策方面，中國的發展非常驚人，之前我們在中國的工廠周圍什么都沒有，是一個偏僻的地方，但現在已經變成了大城市。同時另一方面，我覺得在中國國內的這些員工的技能和他們的偏好也發生了改變，現在很多人不太愿意去做單純而枯燥或是過于簡單的工作了。我們也知道，現在中國有很多高學歷人才，所以我們希望今后可以把在中國的工廠改變成為可以提供附加價值的工廠，這就要匯集更多的有技術的人才，可以向其他公司或制造工廠提供專業的咨詢建議等。同時我們還要構建一個完整的銷售和服務網絡。 　騰訊新聞《一線》：愛普生未來在中國的技術路線會是什么樣的?未來的商業環境，你預判對愛普生的挑戰有哪些? 碓井稔：在噴墨打印機的打印頭方面，我們希望跟更多公司展開合作，希望可以跟中國的公司合作。我們有技術，有產品，還有平臺，這個平臺就包括噴墨打印機、噴墨打印頭，我們希望做出更符合用戶需求的產品，所以我們需要跟離市場更近的工作伙伴合作，來加快我們這方面的工作。 面對當今的商業環境，我們覺得有兩個問題比較嚴峻。一個是在耗材方面，我們所采取的方式和其他公司不一樣，我們希望不斷減少耗材的使用。第二個是我們商業模式的改變有助于新興國家經濟的發展，我們現在已經在這些國家有了一定的商業基礎，但目前由于匯率、經濟大環境等問題，我們業務還是遇到了比較大的壓力和困難。但是我相信今后在發展中國家還是會有很大的發展空間的。 騰訊新聞《一線》：從整個數碼復合機市場來看，目前仍然是以激光技術為主導，愛普生怎么看待支持不同技術方案的產品在未來的發展趨勢? 碓井稔：激光技術確實是現在比較流行的技術，而且已經實現數字化了，是比較成熟的技術。但這種技術是通過高溫的方式進行打印操作，打印速度越快，所發出來的熱量就越多，這是這項技術的一個比較大的問題。而且在產品維護方面，損壞頻率及耗材使用都相對較高。但是面對未來發展，愛普生考慮的是一臺打印機產品要兼顧環保、打印成本、打印速度等多方面問題。而當考慮到這些問題的時候，我們認為，一定要使用不釋放過多熱量的產品，所以我們決定不采用這個技術，而是采用不需要加熱就可以實現打印的方式。于是，我們推出了不需要高溫的搭載PrecisionCore(技術)的打印機產品，這樣可以讓使用者不必再擔心成本問題，同時大大地提高了打印速度。所以我們有信心，我們的技術一定能夠被消費者認可，我們一定堅持不移地走下去。現在我們遇到的問題可能是，沒能充分地把我們產品的好處和優勢都清楚的告訴消費者，所以我們一定會在這方面做出更多努力。我們希望以后可以實現技術的迭代更新，就像以前的內燃機車迭代成電動汽車一樣。 現在，我們主要是先把這個先進的技術推薦給更需要、更能體會到產品優勢的行業消費者，例如有些醫院里的使用者，他們就不會用激光打印機，因為激光打印機是使用碳粉的，會產生灰塵，對人體健康產生影響，所以他們不會使用需要碳粉的激光打印機。同時，激光打印機也會產生臭氧，這也對健康不利。另一個是耗電的問題，萬一醫院停電了但又需要繼續作業時，他們就會偏向選擇耗電更少的產品，這樣也可以降低成本。通過這樣的優勢體驗，他們已經成為了我們比較忠實的消費者。 騰訊新聞《一線》：愛普生在AI產業中的探索有哪些經驗可以分享給中國企業? 碓井稔：我相信機器人技術將在未來產品生產和辦公場景中普遍運用，實現大規模自動化生產，提高愛普生整體的工作效率。我想將AI與我們的機器人和傳感器相結合，最終開發出可以代替人類執行復雜手工勞動的智能機器人，使得我們的許多工作流程得到大大改善，人們從繁瑣的任務中解脫出來，可以更加自由地專注于創造性工作，切實解決了勞動力短缺的問題。希望愛普生可以成為實現人類與機器人協同生產的高智能公司。 人工智能使我們能夠在一定程度上實現自動化生產，但目前的AI算法需要大量的高性能CPU以及海量的樣本數據輔助。但是，如果我們運用智能傳感器設備來捕獲高準確度信息，那么AI算法執行的工作量就隨之下降。這樣一來，即使CPU數量減少也能達到預期的性能水平。希望愛普生專注于信息捕獲的硬件開發，并將這些信息與AI相結合，有效地創建節能環保的社會環境。 在未來，愛普生將密切關注市場情況和全球發展目標，面對可能出現的問題，愛普生也將在實際解決中發揮主導作用。愛普生將繼續秉持企業最初的發展理念，在現有優勢的基礎上積極創造屬于愛普生獨特的新價值。我相信，我們的產品和服務能夠獲得大眾的認可，不斷提升人們對現實生活的滿意度和幸福感，讓大眾從內心深處感受到愛普生是“不可或缺”的公司。